Jak poprawić dostarczalność e-maili

Na tej stronie pomocy przedstawimy proste wskazówki, jak poprawić dostarczalność e-maili.

Jeśli znasz już podstawy dostarczalności, zalecamy tę stronę, gdzie szczegółowo opisujemy najlepsze praktyki dobrej dostarczalności.

Czym jest dostarczalność e-maili?

Dostarczalność e-maila odnosi się do jego zdolności do dotarcia do odbiorców w ich głównej skrzynce odbiorczej bez filtrowania lub wysyłania do folderu spam.

Dostarczalność kampanii e-mailowych jest kluczowym punktem dla operacji marketingowych. Jest wyrażana jako ogólny wskaźnik dostarczalności (lub wskaźnik umieszczania w skrzynce odbiorczej).

Wiele czynników może wpływać na dostarczalność e-maili:

• Jakość używanego adresu e-mail wysyłkowego (używanie spersonalizowanej, uwierzytelnionej nazwy domeny z dobrą reputacją)
• Higiena bazy adresów e-mail (lista kontaktów)
• Reputacja adresów IP serwerów wysyłkowych
• Wskaźnik Spam/Odbicia
• Możliwa obecność słów Spam

Aby zapewnić dobrą dostarczalność, musisz zwrócić uwagę na następujące punkty:

1. Wysyłaj e-maile tylko do osób, które zgodziły się je otrzymywać

To podstawa zapewnienia dobrej dostarczalności e-maili.

W systeme.io zabronione jest importowanie listy kontaktów zawierającej adresy e-mail kontaktów, które nie upoważniły Cię do wysyłania im e-maili.

Kluczowe jest wysyłanie e-maili tylko do kontaktów, od których otrzymałeś wyraźną zgodę (zabronione jest importowanie list kontaktów zakupionych w Internecie i list zebranych).

Bez wyraźnej zgody kontaktów, do których wysyłasz, Twoje e-maile są bardziej prawdopodobne do oznaczenia jako spam.

To znacznie wpłynie na dostarczalność e-maili.

2. Utrzymuj współczynnik otwarć powyżej 20%.

Zawsze miło jest mieć dużą listę e-mailową, ale jeśli zbyt wiele kontaktów przestanie otwierać lub klikać e-maile, może to wpłynąć na ich dostarczalność.

Zalecamy regularne usuwanie nieaktywnych kontaktów. Zapewnia to, że wysyłasz e-maile tylko do zaangażowanych kontaktów i utrzymasz wysokie współczynniki otwarć.

Zaleca się dążenie do utrzymania współczynnika otwarć e-maili na minimum 20%.

Na przykład, co tydzień lub co dwa tygodnie, w zależności od wolumenu wysyłanych e-maili, możesz przeprowadzić wyszukiwanie wszystkich kontaktów, które nie zaangażowały się w e-maile w ciągu ostatnich 3 miesięcy i usunąć je.

(Istnieje filtr, aby je znaleźć na stronie kontaktów systeme.io, kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej).

3. Uwierzytelnij nazwę domeny używaną do wysyłania e-maili

Ważne jest użycie uwierzytelnionej nazwy domeny do wysyłania e-maili w celu poprawy dostarczalności e-maili.

Serwery odbiorcze mają tendencję do odrzucania/umieszczania w folderze śmieci wszelkich e-maili, które nie są prawidłowo uwierzytelnione.

Zapraszamy do uwierzytelnienia nazwy domeny, postępując zgodnie z poniższą procedurą:

Jak skonfigurować uwierzytelnianie nazwy domeny w celu poprawy dostarczalności e-maili