Dlaczego moje e-maile nie są wysyłane?

Możliwe jest wysłanie nieograniczonej liczby e-maili ze wszystkich planów systeme.io.

Jednak przeprowadzane są pewne kontrole, aby zapewnić optymalną dostarczalność wszystkich e-maili.

W rezultacie, jeśli spróbujesz wysłać e-mail za pomocą systeme.io i nie zostanie wysłany (oczekujący), wielokrotne ponowne wysyłanie jest niepotrzebne.

Trzy możliwości mogą to wyjaśnić:

1. Weryfikacja e-maili nowego użytkownika:

Musimy zachować wiele środków ostrożności z nowymi użytkownikami, aby zapobiec szkodom dla dostarczalności platformy, więc oto jak to działa:

1. Natychmiast wysyłamy pierwszy e-mail do 100 kontaktów, co stanowi 100 e-maili.
2. Po 100. e-mailu przestajemy wysyłać e-maile i zbieramy pierwsze statystyki z pierwszych wysłanych e-maili.
3. Ta weryfikacja może trwać od kilku minut do sześciu (6) godzin, w zależności od liczby e-maili do weryfikacji.
4. Analizując te statystyki, jeśli są słabe, przenosimy użytkownika do grupy kwarantanny.
5. W przeciwnym razie wysyłamy kolejne 100 e-maili.
6. Po 200. e-mailu zatrzymujemy wszystkie e-maile i ponownie zbieramy nowe statystyki. Czas oczekiwania jest taki sam jak dla pierwszych 100 e-maili.
7. Robimy to dla pierwszych 500 e-maili, oceniamy statystyki.

Proces pozostaje taki sam:

A. Jeśli użytkownik osiągnie próg grupy "kwarantanna", zostanie tam przeniesiony.

B. Jeśli użytkownik ma dobre statystyki, pozostaje w grupie "nowy użytkownik".

C. Jeśli konto ma ponad 16 dni i wysłano 500 e-maili, wtedy użytkownik zostanie przeniesiony do jednej z naszych innych grup, mianowicie grupy wysokiego/średniego/niskiego ryzyka.

Możesz kliknąć tutaj, aby lepiej zrozumieć, jak systeme.io zarządza progami różnych grup.

2. Wysyłka e-maili jest zawieszona po zaimportowaniu listy kontaktów:

Gdy użytkownik importuje listę kontaktów, wysyłanie e-maili jest tymczasowo zawieszone. Ten środek ma na celu zapewnienie jakości dostarczalności e-maili i zapobieganie potencjalnym problemom. Naszym celem nie jest utrudnianie użytkownikowi, ale raczej pomoc poprzez zapewnienie, że lista kontaktów jest zdrowa. Wysokiej jakości lista kontaktów minimalizuje ryzyko problemów z dostarczalnością.

Weryfikacja listy kontaktów

Aby zapewnić jakość listy kontaktów, sprawdzamy kilka elementów:

• Pochodzenie listy: Prosimy użytkownika o określenie, jak i skąd uzyskał kontakty.
• Stan listy: Oceniamy jakość adresów e-mail na liście.
• Stan domeny: Badamy domenę używaną do wysyłania, aby wykryć potencjalne problemy.

Znaczenie jakości listy

Gdy lista kontaktów jest duża, przeniesienie jej z jednego autorespondenta do drugiego może prowadzić do poważnych problemów z dostarczalnością. Weryfikując listę kontaktów, oferujemy użytkownikowi możliwość rozpoczęcia na naszej platformie ze zdrową podstawą, minimalizując w ten sposób ryzyko negatywnych konsekwencji.

Zdecydowanie zachęcamy wszystkich naszych użytkowników do przeczytania naszej strony pomocy na ten temat.

Zakaz list niezgodnych

Zakupione listy kontaktów, listy zebrane z Internetu lub uzyskane bez wyraźnej zgody ich właścicieli są surowo zabronione w systeme.io. Ta zasada ma na celu ochronę reputacji naszej platformy i zapewnienie najlepszego możliwego doświadczenia dla naszych użytkowników.

Przeprowadzając te weryfikacje, wspieramy użytkownika w korzystaniu z naszego autorespondenta bez napotykania problemów z dostarczalnością, maksymalizując w ten sposób wydajność e-maili.

3. Użycie podejrzanych słów:

Systeme.io używa filtra antyspamowego, który zawiesza wysyłanie e-maila, jeśli zawiera podejrzane słowo.

Nasz zespół sprawdza e-maile. Jeśli treść jest legalna, zezwolą na wysłanie e-maila i zatwierdzą użytkownika, aby jego e-maile nie były już opóźniane lub blokowane z tego powodu.

Jeśli żaden z tych powodów nie dotyczy Twojego przypadku, skontaktuj się z zespołem wsparciapl w celu uzyskania pomocy.