Loading
W tym artykule dowiesz się, jak działają subskrypcje systeme.io i jak możesz zarządzać swoją subskrypcją.
Aby rozpocząć, będziesz potrzebować:
- Konta systeme.io
- Płatnej subskrypcji systeme.io (w niektórych przypadkach)
Jakie typy subskrypcji oferuje systeme.io?
Systeme.io oferuje dwa typy subskrypcji:
- Miesięczna
- Roczna
Zapoznaj się z naszymi opcjami cenowymi tutaj: Plany cenowe Systeme.io
Zakup lub upgrade subskrypcji
Możesz kupić lub ulepszyć swoją subskrypcję systeme.io bezpośrednio ze swojego konta, klikając Ustawienia (1).
Następnie w Mój plan (2) wybierz interesującą Cię opcję, a potem kliknij Ulepsz plan (3).
Wypełnij formularz zamówienia i kliknij Rozpocznij, aby sfinalizować zakup:
Użytkownicy kart kredytowych:
Jeśli używałeś karty do poprzedniej subskrypcji, pozostały okres Twojej obecnej subskrypcji zostanie przekonwertowany na bezpłatny okres próbny podczas upgrade'u. Po zakończeniu tego okresu próbnego zostaniesz obciążony pełną ceną nowej subskrypcji. Dostęp do wyższego planu zostanie przyznany dopiero po pomyślnej realizacji płatności.
Użytkownicy PayPal:
Ponieważ PayPal nie obsługuje płatności proporcjonalnych, zostaniesz obciążony pełną ceną nowej subskrypcji. Dotyczy to również sytuacji, gdy upgrade'ujesz przy użyciu karty kredytowej. Musisz również skontaktować się z pomocą techniczną, aby upewnić się, że Twoja poprzednia subskrypcja została anulowana.
Obniżanie poziomu subskrypcji
Aby obniżyć poziom swojej subskrypcji, skontaktuj się z pomocą techniczną i poinformuj, do jakiego planu chciałbyś przejść.
Nasi pracownicy dostarczą Ci wówczas niestandardowy formularz zamówienia dla wybranego planu. Upewnij się, że podasz ten sam adres e-mail, co w swoim koncie.
Po zakończeniu poinformuj zespół, aby mogli anulować Twoją poprzednią subskrypcję.
Uwaga: Upewnij się, że Twoje konto pozostanie w granicach nowego planu, ponieważ przekroczenie limitu planu może skutkować automatycznym upgrade'em lub ograniczeniem Twojego konta:
Co się dzieje, gdy moje konto zostanie ograniczone?
Anulowanie subskrypcji
Aby anulować swoją subskrypcję, zapoznaj się z następującym artykułem.
FAQ:
P: Kupiłem subskrypcję dwa razy przez pomyłkę:
O: Powiadom nasz zespół pomocy technicznej za pośrednictwem formularza kontaktowego i podaj adres e-mail użyty w formularzu zamówienia. Nasz zespół anuluje dodatkową subskrypcję i przetworzy zwrot pieniędzy.
P: Zostałem obciążony za inną subskrypcję (na przykład kupiłem Startup za 17 $, ale jestem obciążony za Webinar za 47 $):
O: Jeśli kwota płatności zmieniła się po kilku miesiącach subskrypcji, być może przypadkowo przełączyłeś się na wyższy plan ze swojego konta.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta systeme.io, aby obniżyć poziom subskrypcji.
P: Nie otrzymałem e-maila z danymi logowania i hasłem po zakupie:
O: Jeśli wcześniej logowałeś się do swojego konta i korzystałeś z niego w planie darmowym, nie otrzymasz ponownie informacji logowania. Po zakupie możesz się zalogować, używając swojego adresu e-mail i hasła utworzonego podczas pierwszego logowania.
Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, możesz je zresetować, klikając tutaj.
P: Jestem obciążony podwójną kwotą, na którą się zapisałem:
Prawdopodobnie kupiłeś subskrypcję dwa razy. Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, aby mogli zbadać Twoją sprawę i w razie potrzeby anulować dodatkową subskrypcję.