Jak wysyłać automatyczne e-maile przypominające o kursie do uczniów

Ten artykuł wyjaśnia, jak skonfigurować automatyczne e-maile przypominające, aby pomóc uczniom ukończyć kursy. Dzięki tej funkcji przypomnienia mogą być wysyłane na podstawie zachowania i postępów ucznia, z pełną kontrolą nad czasem, częstotliwością i treścią wiadomości.

Dostęp do ustawień przypomnień

Najpierw z pulpitu przejdź do zakładki Zasoby (1) i wybierz Kursy (2).

Na liście kursów otwórz menu trzech kropek obok żądanego kursu (3) i wybierz Ustawienia (4).

Zostaniesz przekierowany do zakładki ustawień kursu. Przewiń w dół, aby znaleźć sekcję Przypomnienia e-mail (5).

Zaznacz pole Włącz przypomnienia e-mail (6), aby włączyć przycisk Konfiguracja przypomnienia (7).

Kliknięcie przycisku Ustawienia przypomnienia wyświetli okno popup, w którym można zdefiniować następujące opcje:

1. Kiedy wysłać przypomnienie

W sekcji Kiedy wysłać (8) dostępne są dwa warunki czasowe:

Dni po zapisaniu na kurs
Dni po ostatnim logowaniu

Wprowadź liczbę dni po wybranym warunku, aby uruchomić przypomnienie.

Dodatkowo możliwe jest zdefiniowanie konkretnej pory dnia, o której ma zostać wysłany e-mail (9).

2. Kto powinien otrzymać przypomnienie

E-maile przypominające mogą być wysyłane do:

Uczniów, którzy nie rozpoczęli kursu
Uczniów, którzy poczynili częściowy postęp, z regulowaną minimalną wartością procentową

Obie opcje mogą być włączone jednocześnie, pozwalając przypomnieniom dotrzeć do uczniów, którzy nigdy nie zaczęli, i tych, którzy zatrzymali się w połowie (10).

3. Częstotliwość wysyłania

Dwie opcje kontrolują, jak często przypomnienie jest wysyłane (11):

Jednorazowo: e-mail zostanie wysłany jeden raz na podstawie zdefiniowanego warunku
Powtarzaj: e-mail będzie wysyłany wielokrotnie w odstępach zdefiniowanych w dniach

Gdy powtarzanie jest włączone, pojawiają się dodatkowe opcje kontrolne:

Powtarzaj co X dni (12)
Przestań wysyłać przypomnienia (13):
- W określonej dacie
- Po określonej liczbie wystąpień

Pozwala to na pełną kontrolę nad tym, jak uporczywa powinna być sekwencja przypomnień.

Dostosowywanie e-maila

Treść e-maila przypominającego jest w pełni edytowalna przy użyciu tego samego edytora dostępnego dla newsletterów i kampanii. Obsługiwane są wszystkie tagi personalizacji, w tym jeden specyficzny dla tej funkcji:

{course_link} – automatycznie zastępowany bezpośrednim linkiem do kursu

Ułatwia to tworzenie wiadomości, które kierują uczniów z powrotem do miejsca, w którym przerwali, lub zachęcają ich do rozpoczęcia.