Jak skonfigurować kampanię e-mailową

W tym artykule dowiesz się, jak skonfigurować kampanię e-mailową.

Tworzenie kampanii

Przejdź do sekcji Kampanie w zakładce E-maile (1).

Kliknij Utwórz (2), następnie w wyświetlonym oknie Utwórz kampanię dodaj nazwę, wybierz adres e-mail nadawcy i opis kampanii.

Na koniec kliknij Zapisz, aby zakończyć proces tworzenia kampanii (3).

Powiadomienie pojawi się po pomyślnym utworzeniu kampanii.

Tworzenie e-maili kampanii

Najpierw uzyskaj dostęp do kampanii, klikając jej nazwę, następnie kliknij przycisk Utwórz, aby utworzyć pierwszy e-mail kampanii (4).

W wyświetlonym oknie wypełnij następujące szczegóły e-maila:

• Temat
• Nazwa nadawcy
• Adres e-mail nadawcy
• Typ edytora (Edytor klasyczny lub Edytor wizualny)

Następnie kliknij Zapisz (5).

Masz dwie opcje edycji e-maili: Edytor klasyczny do napisania prostego e-maila oraz nowy edytor wizualny z dodatkowymi funkcjami do poprawy stylu i układu e-maila.

Uwaga: Jeśli zmienisz edytory podczas pracy nad e-mailem, treść, nad którą pracowałeś, zostanie utracona.

1. Edytor klasyczny

Po wejściu do edytora możesz zmienić informacje dodane w pierwszym kroku.

W panelu znajdującym się po prawej stronie edytora możesz:

• Dodać załącznik
• Dodać zmienne zastępcze do automatycznego zastąpienia informacji

Uwaga: Możesz przekształcić te zmienne w klikalne linki, podświetlając kotwicę linku (tekst), klikając Utwórz link na pasku narzędzi edytora, a następnie wklejając zmienną do pola URL.

• Konfigurowanie opóźnień wysyłki:

1. Ten e-mail zostanie wysłany po
2. Opóźnienie przed wysłaniem e-maila
3. Czasy, kiedy e-mail powinien być wysłany
4. Dni tygodnia, kiedy ten e-mail powinien być wysłany

Uwaga: Aby e-mail z kampanii został wysłany, wszystkie skonfigurowane opóźnienia muszą być spełnione.

Zapisywanie i testowanie kampanii e-mailowej

Po ukończeniu i skonfigurowaniu kampanii e-mailowej możesz:

1. Zapisz: aby zapisać kampanię e-mailową
2. Zapisz i testuj: aby zapisać kampanię e-mailową i otrzymać testowy e-mail
3. Wyjdź: aby wyjść z kampanii e-mailowej

2. Edytor wizualny

Edytor wizualny jest podobny do edytora stron lejka i zapewnia płótno typu "przeciągnij i upuść" do wizualnego dodawania elementów i strukturyzowania układu. Podobnie jak w edytorze stron lejka, możesz dodawać elementy treści, takie jak obrazy, tekst i przyciski. Dodatkowo możesz układać treść za pomocą sekcji i kolumn.

Uwaga: Podobnie jak w edytorze stron, możesz kliknąć dowolny element, aby go edytować.

Konfigurowanie elementów

Podobnie jak w edytorze stron, kliknięcie dowolnego elementu pozwala skonfigurować jego opcje.

Przejdź do Ustawienia, aby dostosować rozmiar czcionki i ustawić kolory tła, treści lub linków.

Możesz również zwiększyć lub zmniejszyć szerokość obszaru treści.

Na koniec masz opcję optymalizacji e-maila dla urządzeń mobilnych, klikając ikonę telefonu.

Po zakończeniu treści e-maila konieczne jest zapisanie zmian, następnie kliknięcie Wyjdź i przejście do następnego kroku.

Konfigurowanie opóźnień wysyłki

Po powrocie do e-maila kliknij Zapisz i skonfiguruj opóźnienia wysyłki e-maila.

Po wprowadzeniu zmian kliknij Zapisz i testuj, aby otrzymać testowy e-mail, pozwalający podejrzeć jego wygląd. Po zadowoleniu zapisz zmiany i przygotuj się do wysyłki.

Przykładowa kampania

Poniżej znajduje się przykład konfiguracji kampanii z 5 e-mailami, z których każdy ma odrębne opóźnienia przed wysłaniem:

• E-mail 1 jest skonfigurowany do wysłania godzinę po zarejestrowaniu kontaktu w kampanii, konkretnie o 19:00 i tylko w niedzielę
• E-mail 2 jest skonfigurowany do wysłania o 7:00 i godzinę po pierwszym e-mailu.
• E-mail 3 jest skonfigurowany do wysłania o 8:00, dzień po drugim e-mailu i tylko w piątek
• E-mail 4 jest skonfigurowany do wysłania o 20:00 i tylko w czwartek
• E-mail 5 jest skonfigurowany do wysłania o 6:00 i 15 godzin po czwartym e-mailu

Jeśli kontakt zarejestruje się w sobotę 1 stycznia o 11:00, otrzyma:

• Pierwszy e-mail 2 stycznia o 19:00
• Drugi e-mail 3 stycznia o 7:00
• Trzeci e-mail w piątek 7 stycznia o 8:00, ponieważ tylko wtedy wszystkie warunki są spełnione (3 warunki)
• Czwarty e-mail w czwartek 13 stycznia o 8:00
• Piąty e-mail w środę 15 stycznia o 6:00, ponieważ 14 stycznia o 6:00 warunek 15 godzin po czwartym e-mailu nie będzie jeszcze spełniony

Wniosek: aby e-mail z kampanii został wysłany, konieczne jest spełnienie wszystkich warunków.

(Zalecamy unikanie ustawiania kilku opóźnień jednocześnie, aby uniknąć zamieszania)

Uwagi

• Kolejność e-maili w kampanii jest sekwencyjna od góry do dołu; dlatego jeśli e-mail jest u góry, oznacza to, że zostanie wysłany pierwszy, z wyjątkiem nowych e-maili utworzonych dla kampanii. Rzeczywiście, podczas dodawania nowego e-maila do kampanii i nie jest aktywowany (pozostaje wyszarzony), pojawia się u góry listy e-maili w kampanii, ponieważ nie został jeszcze aktywowany, a zatem skonfigurowany do wysłania.
• Gdy dodajesz nowy e-mail do kampanii e-mailowej, jeśli jest skonfigurowany jako pierwszy lub w środku, należy pamiętać, że zostanie wysłany tylko do kontaktów, które jeszcze nie osiągnęły tego kroku. Kontakty, które już przeszły ten krok, nie otrzymają go.
• E-mail kampanii nie zostanie wysłany, chyba że wszystkie skonfigurowane dla niego opóźnienia zostaną spełnione.
• Elementy używane w e-mailu, takie jak tekst, czcionki, kolory czcionek, obrazy, emotikony i układy, są zakodowane w HTML. Nadmierne użycie tych elementów może obciążyć e-mail, zagrażając jego dostarczalności. Serwery odbiorcze mogą mieć trudności z dostarczeniem zbyt ciężkich e-maili, co może prowadzić do oznaczenia ich jako spam lub odrzucenia przez filtry antyspamowe. Dlatego niezbędne jest projektowanie e-maili w taki sposób, aby ograniczyć ich rozmiar pliku, unikając nadmiernego użycia tych elementów i skupiając się na lekkiej, istotnej treści w celu poprawy dostarczalności.